近日，济南市中西医结合医院召开2024年度表彰大会暨2025年第一季度医疗质量与运营分析会议。本次会议旨在表彰先进、树立典型，弘扬奋斗精神，激发奋进力量，同时分析2025年第一季度的医疗质量与运营情况，部署下一阶段重点工作，进一步明确任务目标，凝聚发展共识。党委书记孙鹏出席会议并讲话，党委副书记、院长谭乐成主持会议。副院长杨丰才，党委委员、纪委书记崔宁，党委委员、总会计师刘民生，党委委员、副院长赵延雷，全院各科室主任、主持工作副主任、护士长及受表彰人员共计170余人参加会议。

会上，杨丰才宣读了《关于表彰2024年度高质量发展突出贡献集体（个人）和先进个人的通知》，院领导班子成员为高质量发展突出贡献科室和个人颁发了荣誉奖牌和证书。脑病三科亓慧敏主任和三病区张红护士长分别作为科室和个人代表作了精彩发言，为全院各科室在提升医疗质量、优化学科建设、提高服务水平等方面提供了可借鉴的宝贵经验。他们表示，将倍加珍惜荣誉，再接再厉，继续在工作中发挥模范带头作用，为医院高质量发展贡献力量。

会议深入分析了2025年一季度医院医疗质量与运营情况。赵延雷宣读了《进一步规范诊疗行为提升医疗质量十条措施实施方案》，并就2025年第一季度医疗质量作了专题分析报告。报告全面客观地总结了我院第一季度在医疗质量方面取得的成绩和存在的问题，为医院医疗质量的改进提升提供了重要依据。刘民生对2025年第一季度医院运营情况进行了详实全面地分析，为下一步优化医院运营管理提供了数据支撑和改革思路。

谭乐成指出，医疗质量与安全是医院发展的基石，是医院高质量发展的“生命线”，运营管理是推动医院高质量发展的关键抓手，是实现可持续发展的坚实保障，必须要作为长期工作、重点工作，常抓不懈，要以刀刃向内的勇气，拒绝用“忙”掩盖质量上的疏漏，拒绝用“稳”逃避服务上的创新，从加强核心制度落实、提升医疗质量安全，加强运营管理、优化服务流程、提升服务满意度等多方面抓起，推动医院实现高质量、内涵式发展。谭院长领学了《2025年全市中医药工作要点》，并就加强药品集采和线下采购管控、门诊患者和住院患者满意度提升等工作进行了部署。

孙鹏在讲话中指出，这次会议既是表扬会、也是分析会、更是动员会、鼓劲会，面对严峻的形势和客观存在的问题，全院上下要齐心协力、鼓足干劲保障我们各项工作稳中有进。

孙鹏对医院下一阶段重点工作进行部署，他指出，要紧紧围绕"1369"高质量发展战略体系，坚持"稳中有进、巩固完善、优化提升"的工作总基调，重点抓好六个方面工作；一是强化运营质量管理，要突出精细化管理、内部控制管理，加强预算管理，节能降耗提质增效，逐步优化收入结构；二是夯实医疗质量管理，加快转变观念，树立“必须做”的意识，明确“求实效”的导向，建好质控体系，探索适合医院的医疗质量与安全管理之路；三是推进学科专科建设，采取“抓两头带中间”策略，实施“双攀工程”，依据国家政策导向，瞄准国内学术前沿，结合当前医院发展实际和社会需求，分类施策，加快建设；四是优化绩效分配方案，以“保障工作量的提升、保障职工绩效的提升”为总前提，突出公益性、调动积极性、保障可持续，保障职工利益；五是规范医疗纠纷处置，执行好现行的医疗纠纷处理规定，在“守底线、远红线”的前提下，为担当着担当，鼓励各科室技术创新、服务创新、工作创新；六是改进工作作风，尊重一线科室创造精神、首创精神，主动走好群众路线，做好自下而上、自上而下、上下结合，实现上下联动、协同发展。他强调，运营质量管理、医疗质量管理以及学科专科建设是系统且长期的工程，必须稳中有进、循序渐进、久久为功，各级重点专科要在科室建设、提升工作量、技术创新与服务创新方面走在前、挑大梁。新一届领导班子组建以来，医院积极推进运营管理、医疗管理、病员建设等工作，积极探索符合实际的新发展模式，这些举措是对既往工作的巩固完善与优化提升，更是适应新形势推动医院高质量发展的必由之路。

此次会议既是对过去一年奋斗历程的总结表彰，更是吹响新一年高质量发展的冲锋号角。济南市中西医结合医院将以此次会议为契机，锚定“建设一流中西医结合医院”总体目标，继续发扬“心无旁骛攻主业，凝心聚力谋发展”的医院精神，凝聚起全院干部职工的磅礴力量，共同促进医院医疗质量和服务数量双提升，续写医院高质量发展的新篇章。