2022年3月27日凌晨四点钟,急促的电话铃声让睡梦中的我迅速清醒,护理部曹主任告诉我,我们接到前往邹平市中医院支援的通知,今天上午可能就得出发,需要立即上报名单,我没有任何犹豫,“我去!科室的工作我会做好安排。”
立马起床准备简单的行李,上午九点钟,接到医院通知,十一点半到医院集合,医院为我们细心的准备了行李箱和各种防护物资,每一个细节都照顾的无微不至,院领导用家乡的惯例和我们共进送行的水饺,殷殷的嘱托等我们凯旋。带队的韩猛祥主任一直在为我们加油鼓劲,更是把我们的群名称改成了“邹平平安”。 下午三点多,我们顺利抵达目的地,同志们迅速进入备战状态,邹平市委热情简单的欢迎仪式,让大家紧张的心情有了缓解,我们一行32人全面接管了邹平中医院急诊科,市委要求,最短时间内做交接班,原有工作人员迅速撤离现场,我们承诺六点准时开诊,确保最短时间内邹平市绿码群众能得到高效有序的救治。
带队的济南市中医院徐萌老师带领大家严格认真的做交接。虽然大家带着足够的热情,但是真正到达现场还是感到有很大的压力。中午时分,和徐萌老师有过一次简短的沟通,确定我为急诊科护士长,全面开展工作。虽然就人员的配置,工作的安排做了提前调度,真正应对工作时困难就显现出来,我们临时组建的这个团队,来自四家医院,层级能力不同,要在最短的时间内合理科学的进行排班规划,还要确定开诊以后能给病人提供最高效的医疗护理服务,是我们面临的最大挑战。
接下来,我们把队伍中有重症监护、急诊经验的护士挑选做组长,搭配不同层级人员迅速分组,并带领四位组长做第一轮工作任务的交接学习。大家都细致严谨的交接,不遗漏任何一个环节,以确保工作顺利开展。
比原定的开诊时间提前了半小时就有电话源源不断的打进来,有咨询接诊的,询问病情的,有120安排出车的,我们就这样紧张有序的开始了接下来工作。
团队中的每一位工作人员都表现出了较高的工作素质,从物品的交接,器械的使用,信息系统的学习,区域环境的熟悉都一丝不苟。
迎接第一个病人并合理处置,用当班护士甜甜的话来说,要比我们平时护理病区十个病人的难度都要大,哪哪都是卡顿。接诊的第一位病人就报了危急值,测温枪温度和病人实际体温差距太大,心电监护电源线和我们捉迷藏,信息系统条码机有自己的小脾气,打印困难,抢救病号墙壁插座不通电,接诊的病人说着我们很难听懂的方言,120收费系统不知道从何着手,接诊的病人因急需手术无法入院,我们在原地着急动用各种资源联系医院,耗时三个小时,直到问题解决……所有人做好本职工作同时还要负责预检分诊,保洁外勤,院感防控各项工作,但是大家没有怨言没道辛苦,一晚上护理重症两人,抢救一人,出车六次,咨询电话接到了二十几个,直到早交接班确认病人病情平稳大家才露出来轻松的笑容。 等到交接完毕,到了宾馆,等洗漱完毕已经十点了,终于吃上了早饭。窗外灿烂的阳光和春光里绽放的花朵,提醒着我们生活的美好,空无一人的街道却客观的表达着他的经历,岁月的安好是我们共同守护相惜的结果,真心希望每一位生命都能得到尊重和理解,每一位因疫情对生活失望的个体不再孤单和无助。疫情让我们并无交集的生活轨迹有了一丝温暖的重合。提醒着这个世界会有人用这种方式来爱你。援助邹平的所有战友,必定会用爱和付出来化解疫情的倒春寒给人们带来的不安与困顿。